10 Tips para potenciar tus ventas en línea

Hola amigos, el día de hoy vamos a revisar 10 tips o 10 consejos que te voy a dar para que puedas potenciar tus ventas en línea y puedas generar más ventas. Sin duda alguna no hay ningún secreto, vender más requiere 2 cosas, exponer lo que vendemos a más gente (mercado) y aumentar la cantidad de productos que ofrecemos y aquí hay que subrayar, esos productos ya los tienes pero no lo sabes.

Vayamos directo a los consejos.

1) Aumenta la cantidad de Productos que ofreces

Muchas veces limitamos la cantidad de productos que ofrecemos a la cantidad de productos que tenemos, imaginemos que vendemos jabones, quizá tenemos el jabón para niños, el jabón para mujeres, el jabón para hombres, etc. Pero podemos crear más productos usando esos por ejemplo, un “paquete familiar” que contenga un jabón de cada tipo para cada miembro de la familia y además ofrezca un pequeño descuento, un “paquete pareja” para poder ofrecer un par de jabones quizá en un empaque creativo, “paquete regalo” , una canasta de jabones bien decorada con un costo un poco más alto pero que resuelve un problema como regalar algo.

Ampliar la cantidad de productos que ofrecemos va a aumentar las ventas, no es ciencia nuclear, entre más productos tengamos en un menú es más probable que cerremos una venta, esto esta estudiado, ampliar la línea de productos implica aumentar las ventas y aunque lo ideal sería buscar nuevos productos para nuestra tienda, también muchas veces podemos crear o deberíamos siempre de crear productos usando una combinación de productos , por ejemplo creando paquetes.

2) Ofrece un regalo con el producto.

Muchas veces podemos “regalar” un producto al vender otro, un pequeño detalle sumado a nuestro producto de venta, algo que puede ser muy económico puede representar en un incremento de ventas que valga la inversión. Un ejemplo que recuerdo ahora es el de los alimentos para peces, una empresa china muy famosa decidió incluir una pequeña cuchara junto con los empaques de sus alimentos y sorprendentemente este pequeño detalle lo hizo pasar del 4to lugar en ventas en PETCO México a ser el segundo lugar en ventas, algo realmente significativo si tomamos en cuenta el diminuto costo de las cucharas contra el número de ventas.

3) Ofrece tu producto en todas las plataformas de venta

Hoy en día incluso aunque tengamos nuestra propia tienda en línea .com, es necesario usar las plataformas de ventas en internet como pueden ser mercado libre, amazon, entre otras para captar clientes. Una buena estrategia es incluir una tarjeta o calcomanía dentro del empaque de envío , cuando el cliente reciba el producto, verá que puede realizar sus siguientes compras directo en tu tienda.

Si no cuentas con tienda en línea entonces con más razón debes de tratar de vender tu producto en todas las plataformas, entre más plataformas ofrezcan tus productos, más ventas vas a lograr, es prácticamente el equivalente a conseguir puntos de venta físicos para nuestros productos.

4) Anuncia tu producto en todas las plataformas en línea.

Anunciar tu producto en todas las plataformas de búsqueda es muy importante, hoy en día Amazon, Mercado Libre y otras plataformas ofrecen la posibilidad de pagar por un anuncio, y creeme, normalmente vale mucho la pena puesto que el algoritmo de estas plataformas te va a ayudar directamente a aparecer en mejores lugares, en más búsquedas y por supuesto suelen ofrecer tus productos a los mejores clientes para lograr concretar el mayor número de ventas.

Los costos de estos anuncios suelen ser realmente económicos, y te los recomiendo ampliamente.

5) Anuncia tu producto en todas las redes sociales.

Anunciar tus productos en Facebook es una gran idea, sin embargo no limites tus campañas a una sola red social, hoy en día redes sociales como Instagram o Tiktok son grandes redes sociales para anunciar tus productos, en la primera puedes hacerlo pagando en facebook y en la segunda vas a tener que ofrecerlo a través de un influencer, quizá algún conocido o amigo con muchos seguidores, el costo al igual que en otros anuncios normalmente esta justificado , aunque en este rubro ten cuidado, los anuncios en redes sociales suelen ser muy económicos pero también son los menos eficientes, claro que con un buen anuncio y campaña , son una gran si no , la mejor forma de vender, que paradoja ¿no?

6) Anuncia tu producto en Adwords de Google.

Sin duda alguna este debería de ser el punto más importante de todos en esta lista, Google es por mucho la mejor herramienta para potenciar tus ventas en línea, si vendes desde las plataformas de venta en línea, entonces paga a través de ellos, usa Mercado Libre y Amazon para crear tu campaña de publicidad con ellos, cuando tus productos pagan publicidad en esta plataforma, tus productos entran directamente a las campañas de remarketing. ¿Qué es esto?, recuerdas esa vez que buscabas un producto y luego todos los anuncios en todos los sitios te ofrecían productos de este tipo. Bueno, eso precisamente es remarketing.

Hacer remarketing es sin duda la mejor estrategia para disparar las ventas en línea de nuestro sitio, y no hay mejor herramienta para remarketing (la usa incluso Amazon o Mercado Libre) que Google.

7) Crea un pin para todos tus productos en Pinterest.

Aunque Pinterest es un sitio que ofrece buenas tácticas para mejorar el posicionamiento de un sitio web, pocas personas la usan, crear un pin para que todos nuestros productos estén disponibles como resultados tendrá un beneficio indirecto muy grande, mejorando tu Rank Page, no tanto porque aparezca ligado a pinterest, sino porque en mi experiencia más que incrementar las ventas aumenta el tráfico y este factor si mejora nuestro Page Rank en Google.

8) Consigue reseñas en blogs o videoblogs.

Una gran manera de dar a conocer nuestros productos es a través de blogs o videoblogs que muchas veces no son necesariamente los videoblogs o blogs más populares y más caros, existen muchos “influencers” emergentes que tienen blogs con buena audiencia, o canales de youtube con buena audiencia que sin duda te pueden ofrecer un buen impacto a bajo costo. Toma en cuenta que más que el impacto inmediato el truco es aparecer de manera permanente en youtube, muchas veces me preguntan “pero si mucha gente vende mi producto”, bueno entonces anuncia tu tienda. Recuerda que aunque muchas personas ofrezcan tus productos, el truco es negociar que en la descripción o en el blog coloquen un enlace a tu tienda, directo al producto o directo a la plataforma donde ofreces el producto (tu liga directa)

9) Crea preguntas y comentarios en los grupos de facebook.

Algo que funciona mucho más que ofrecer directamente los productos en facebook es atraer la atención de la gente, por ejemplo hace tiempo hicimos una campaña de introducción de una tienda ofreciendo un producto que normalmente cuesta muy caro con uno 40% de descuento, el cliente estuvo de acuerdo para lograr posicionar la tienda, visitamos algunos grupos de facebook, compartimos el enlace y preguntamos ¿será real?y usando otra cuenta comentamos que ya habíamos comprado y no había fraude.

El resultado fue un incremento dramático en las visitas y las ventas, lo mejor fue que después de retirar el descuento, aún así continuaron las ventas.

No anuncies ni compartas directamente el enlace, esta manera es la menos eficiente, en resumen hacer eso no sirve.

10) Brinda la mejor experiencia de cliente posible.

Aunque muy pocas personas le dan importancia , este punto es sin duda fundamental, la experiencia del cliente se refiere a lo rápido que reciba el producto, lo rápido que atiendas sus inquietudes, sus dudas, en fin, incluso la forma en la que va empacado, cada atención y cada detalle cuentan, las experiencias de compra memorables, son aquellas donde nos sentimos muy satisfechos por la compra y en esos casos no dudamos nunca en realizar una compra nuevamente.

Espero que estos tips te ayuden en tus ventas en línea, éxito!